反诈小课堂丨反诈法施行3周年:硬核守护力,守护您的“钱袋子”
文章作者:厦门农商银行文章发布时间:2026年01月16日
反诈小课堂丨反诈法施行3周年:硬核守护力,守护您的“钱袋子”
2022年12月,《反电信网络诈骗法》正式施行,至今已陪伴我们走过三年。今天小编来带大家读懂这部法律的“硬核守护力”。
您的“权责说明书”该做什么,能享什么
您的权利:法律赋予的“防护盾”
1. 遭遇诈骗后,您有权:第一时间拨打110或96110要求银行中止支付。
2. 资金被误冻,您可以:向银行或公安机关申请核查,符合条件的将及时解冻。
3. 当您的账户、交易被采取限制、暂停服务等措施时,您有权:知道明确处置原因、救济渠道及所需资料。
您的义务:不可触碰的“红线”
1. 严禁“两卡”违规操作,可不得:
(1) 出租、出借、出售银行卡或支付账户。
(2) 为他人提供银行卡、账户实名核验帮助。
(3) 假冒他人身份或者虚构代理关系银行卡、账户等。
2. 在办理账户开立、开通电子银行等业务时,有义务:
(1) 配合提供真实信息。
(2) 若银行要求重新核验身份时,配合身份核验。
3. 主动防范风险,还应当:
不随意点击陌生链接、不向他人透露账号、短信验证码的重要信息、不向陌生账户转账。
银行:您的“资金守门人”
银行在反诈中扮演什么角色?《反电信网络诈骗法》第三章明确提出了银行在反诈工作的职责和义务:
开户更严格:把好“进门关”
办理开户时依法开展客户尽职调查,依法识别受益所有人,对存在异常开户情形的,要加强核查或者拒绝开户。
这些措施,可能会让您在开户时多花几分钟时间,但却是从源头上减少涉诈账户的关键一环。
监测更智能:守住“资金流”
通过系统对账户和交易进行智能监测与识别,一旦发现疑似涉诈的异常情况,依法采取核实交易情况、重新核验身份、延迟支付结算、限制或者中止有关业务等防范措施。
这些操作,都是法律赋予银行的职责,目的是在资金划转环节尽可能“拦”下诈骗。
止付更高效:和时间“抢钱”
一旦涉及电信网络诈骗案件,银行会配合公安机关开展涉案资金即时查询、紧急止付、快速冻结、及时解冻和资金返还等工作。
很多时候,正是这“几分钟的拦截”,为受害人挽回了宝贵的资金。“多一句提醒”看似是“啰嗦”,实则是在帮您远离诈骗陷阱。
遇到账户被管控别慌!这样处置最有效
账户被管控并非“冻结即涉案”,如果您的账户被管控,按以下步骤处理,能快速解决问题:
(一) 先查原因,精准定位:
通过手机银行、客服热线或网点查询管控原因。
(二) 分类处置,对症下药:
情形一:交易异常被管控。如果您的福建农信账户因交易异常被管控,可以通过福建农信手机银行或前往福建农信任一营业网点申请解控,提供身份证、银行卡以及账户用途等证明材料(如收入证明、资产证明、银行结算账户交易流水等),审核通过后实时解除账户管控。(线上申请原则上一个工作日内完成办理,非工作时间顺延至下一个工作日完成)。
情形二:因涉案嫌疑被公安机关管控。对公安机关的认定涉案情况有异议,可通过微信公众号“福建警方防骗咨询热线”提出申诉。公安机关核查无涉诈情况后,将出具解控通知,银行收到后1-3个工作日内完成解控。注意:切勿轻信“付费解冻”“内部关系解冻”等骗局,所有解控流程均需通过官方渠道办理。
来源:福建农信微信公众号