关于福万通贷记卡账单服务升级的公告

尊敬的福万通贷记卡持卡人：

为响应国家节能减排号召，践行绿色金融服务理念，保障客户信息安全，提升账单服务安全性与效率，自2026年1月1日起，我行将对账单服务逐步升级：

（一）自2026年1月1日起，不再主动向持卡人邮寄纸质账单。

（二）原纸质账单客户建议使用更安全、便捷、环保的电子账单（邮件形式）。

（三）确保顺畅接收电子账单的方式：

1. 已预留有效邮箱客户：无需操作，电子账单将自动发送至持卡人预留邮箱。

2. 未预留/需更新邮箱客户：

（1）推荐自助维护：登录我行手机银行APP，进入“账单地址管理”维护/更新您的电子邮箱地址。

（2）至网点申请：您也可亲临开户网点申请维护电子邮箱信息。

（四）其它查询账单方式

1. 关注厦门农商银行微信公众号，查询账单信息。

2. 开通福建农信手机银行，查询账单信息。

3. 开通个人网银，查询账单信息。

4. 拨打96336，查询账单信息。

（五）如您确需纸质账单，请致电我行客服热线4008396336或前往开户网点申请，我们将为您提供纸质账单寄送服务。

请您做好还款安排，保持良好的信用记录。感谢您对我行服务的理解！让我们携手，体验更优的电子账单服务。

特此公告！

厦门农村商业银行股份有限公司

2025年10月30日