打造“馨”零售——厦门农商银行零售品牌全新升级

近日，厦门农商银行发布了以打造“农商馨零售”为核心的零售品牌升级战略，此次升级以“惠你所想，贷你成长”为口号理念，在有机整合支付结算、财富、贷款、信用卡等业务的基础上，正式推出金融产品超市概念，拉开了零售银行品牌革新的大幕。

金融超市—以客户需求为中心，打造“农商馨零售”

此次零售品牌转型升级，改变了过去“以产品为中心”的模式，以立足用户需求驱动的“德馨坚持”，从用户需求体验的视角出发，做到产品丰富、功能齐全、办理便捷、服务高效；同时亦是对客户从心出发的“温馨体验”，让新老客户可以根据自身需求特点，方便快捷地“购买”到所需产品的同时，享受到一站式的金融服务；让广大用户在体验金融超市的服务中感受到厦门农商银行零售品牌服务理念和服务方式的转变及升级，做到社会大众认可的“馨香口碑”，让品牌服务更加贴近市场，贴近群众。

特色延续，贴近用户

作为扎根厦门60余载的本地法人银行，多年来，厦门农商银行积极响应各级政府关于支持“小微”发展及改善民生的号召，致力于为“三农”客户、城镇居民、中小企业提供更全面、优质、高效的金融服务。“农商馨零售“正是在此基础上，进一步深耕行业，做好精准的客户分类服务，进而实现从满足功能性需求向更好的服务体验转变，使厦门农商银行的品牌形象在新老客户及社会大众心中更有温度与价值。

聚焦品牌，体验更好

以“农商馨零售“的品牌升级为起点，今后厦门农商银行的零售产品超市将会围绕着”馨零售“这一核心，不断丰富、优化各零售板块的产品及服务，以专业、多维度的金融服务惠及更多的用户需求，创新业务模式，打造特色零售金融服务品牌。

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支付结算  馨零售支付结算板块包括存款、结算支付及生活便利三大业务，致力于满足广大用户储蓄、支付、结算等生活需求，不断提高支付效率，改善人们生活方式，惠及千家万户。

财富业务  馨零售财富板块包含个人理财、直销平台、高端财富、代销贵金属及代销保险。以全面、专业、多样的财富产品，满足不同风险偏好客户的多元投资理财需求，致力于为客户提供专业化、综合化理财服务，悉心管理资产，创造财富价值。

贷款业务  馨零售贷款板块以“扎根海西、丰农裕商”的企业使命为初衷，从乡村振兴、小微成长、美好生活、E时代四大体系对贷款产品进行细分，覆盖乡村经济发展、小微企业成长、城市居民生活、线上金融服务等领域。

信用卡  馨零售信用卡板块包含灵活金——普惠金融卡（标准卡、名仕卡、白领卡）及“家加乐”消费分期卡,不同产品以满足不同客户多元的资金消费需求，不断为持卡人提供有特色、高品质的活动与服务。