近日，一名客户在新城支行办理业务后，不慎将一张百元钞票遗落在柜台后离开。柜员陈伟及时发现并通过监控录像确认后，第一时间查询该客户手机号码与其联系，但客户当日手机一直关机未能联系上。该柜员及时将事情经过上报柜台长梁艳娟，并托付另一名柜员张烁第二天及时联系上该客户，将钞票及时归还。客户对我行工作人员拾金不昧的行为表示感谢与高度的信任，并表示将一如既往地支持我行的储蓄业务。