9月27日，一中年妇女来到我行街口支行办理转账业务，举止匆忙，神色慌张，保安员黄碧民高度警觉，向她询问转账用途及原因，当得知她系因新购一部摩托车，接到“摩托下乡补贴”电话，欲按对方要求到我行网点转账金额一万元后，黄碧民当场识破该妇女被诈骗信息迷惑，及时劝止了这位妇女进一步操作，客户对保安员表达了感激之情。

近年来，我行高度重视并加强防范电信诈骗工作，各网点工作人员及保安人员以保护客户资金安全为已任，认真做好柜面及客户的宣传教育，主动识别、积极堵截和防范电信诈骗，今年来已成功堵截了3起电信诈骗，有效地保护了客户的资金安全。